Договор-офертаоказания информационно-консультационных услугг. Казань Республика Татарстан
Дата утверждения: 17.08.2026 г.
Индивидуальный предприниматель Васильева Ольга Максимовна (ИНН 246416873455, ОГРНИП 326169000182535), именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор, Оферта) любому дееспособному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее – Заказчик/Участник).
Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Участником условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ-ОФЕРТЕ: Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты путем оформления и оплаты Услуг в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.
Услуги – информационно-консультационные услуги в сфере контент-маркетинга, личного бренда и продаж и иных связанных с этим вопросов, оказываемые в формате предоставления доступа к информационным материалам, групповых эфиров, консультационной обратной связи и иных информационных форматов. Услуги не относятся к медицинским, образовательным или иным видам услуг, оказание которых подлежит обязательному лицензированию. Перечень, состав и условия оказания Услуг определяются настоящим Договором и/или на Сайте.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) Услугу и вступившее (-ий) в правоотношения по настоящему Договору-оферте.
Участник – лицо, фактически получающее Услугу. Участник может совпадать с Заказчиком, а может быть иным лицом (например, когда Заказчик приобретает доступ для сотрудника или для иного третьего лица.
Продукт – разработанный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых информационно-консультационных Услуг, объединенных общей тематикой. Тарифы, наполнение, сроки оказания и стоимость Продукта определяются настоящим Договором и/или на Сайте.
Тариф – совокупность условий, определяющих стоимость, объем, сроки и порядок оказания Исполнителем информационно-консультационных услуг в рамках выбранного Продукта.
Материалы – текстовые, PDF- файлы, видео-, аудиозаписи и иные материалы, формат и объем которых определяются Исполнителем. Доступ к материалам предоставляется посредством Платформы. Количество материалов, предусмотренных в рамках Продукта, обозначается в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте и/или на Сайте.
Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком/Участником ответов на вопросы от Исполнителя или привлеченных Исполнителем третьих лиц. Формат (текстовый, аудио или видео формат) предоставления ответов определяется Исполнителем.
Эфир – групповая онлайн-встреча на тему, определяемую Исполнителем в рамках общей тематики Продукта, оказываемая посредством программ для видео-конференц-связи. Количество и длительность эфиров в рамках Продукта, обозначается в Приложении № 1 к настоящему Договору-оферте и/или на Сайте.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в интернете по сетевому адресу: gedonist-m.ru и его поддоменах, используемых Исполнителем для размещения информации о Продукте.
Программное обеспечение, ПО – интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в интернете, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Участник обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Участник подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Участника пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, а также наличие и возможность использования Платформы, каналов связи, программ для видео-конференц-связи, определяемых Исполнителем.
Платформа – онлайн-сервис, выбранный Исполнителем для размещения материалов и организации дистанционного оказания Услуг. Конкретная Платформа определяется Исполнителем и может быть заменена на аналогичную без изменения существа оплаченных Услуг.
Доступ в личный кабинет – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику/Участнику, путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком/Участником доступа к материалам.
Приглашенный эксперт – лицо, привлекаемое Исполнителем к оказанию услуг.
Чат - закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиками/Участниками и Исполнителем/привлечёнными исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.
Каналы связи – электронная почта, мессенджеры, номер телефона.
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ 1.1 Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Договор).
1.2 Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами (выбранным тарифом)
1.3 Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик/Участник гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.4 Заказчик/Участник понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5 Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом, не страдает психическими отклонениями, лишающими его способности понимать значение своих действий или руководить ими, имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик/Участник является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.
1.6 Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор-оферту до момента его акцепта Заказчиком/Участником. Изменения публикуются на Сайте и вступают в силу с даты, указанной Исполнителем, но не ранее даты публикации. Любые изменения после акцепта возможны только по письменному соглашению сторон.
1.7 Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком/Участником и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.
1.8 Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что имеет доступ к интернету и имеет возможность получать Услуги в онлайн формате, в том числе имеет возможность использования Платформы, каналов связи, ПО.
1.9 Заказчик/Участник обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
2 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1 Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику/Участнику Услуг в рамках выбранного Продукта и тарифа, а Заказчик/Участник обязуется принять и оплатить Услуги в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.
2.2 Наполнение, срок оказания Услуг, формат взаимодействия, состав Продукта и стоимость определяются настоящим Договором и/или на Сайте.
2.3 Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что Услуги оказываются дистанционно и в групповом формате, если иное прямо не предусмотрено выбранным тарифом.
2.3.1. Стороны согласовали, что Услуги по настоящему Договору имеют информационно-консультационный характер и не направлены на реализацию образовательной программы. Исполнитель не осуществляет по настоящему Договору образовательную деятельность, не проводит обучение по образовательной программе, не осуществляет текущую или итоговую аттестацию, не выдает документы об образовании или квалификации и не присваивает квалификацию. Получение информации и рекомендаций не создает обязанности Заказчика/Участника освоить определенный объем знаний, достичь установленного образовательного результата либо пройти контроль знаний.
2.4. В случае если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Участника, получить от Участника все необходимые согласия в соответствии с законодательством РФ, а также довести до Участника условия настоящего Договора-оферты. Участник, пользующийся Услугой, обязуется соблюдать условия Договораоферты в части, относящейся к порядку оказания услуг.
3 СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА3.1 Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Участника в качестве частичной оплаты/оплаты в полном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя либо через используемый Исполнителем платежный сервис и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств
3.2 Если Заказчик/Участник не использует предоставленную возможность получения Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, но ограничиваясь, не подключается к эфирам, не знакомится с материалами или не направляет вопросы, это само по себе не свидетельствует о непредоставлении соответствующей Услуги Исполнителем, если предусмотренная Договором возможность ее получения была предоставлена.
3.3 Заказчик/Участник самостоятельно знакомится с условиями, сроками и наполнением Продукта на Сайте/Платформе/в чате и несет ответственность за своевременное получение информации, необходимой для получения Услуг.
3.4 Продукт является комплексом информационно-консультационных Услуг, которые оказываются и принимаются поэтапно. Результатом соответствующей Услуги является предоставление Заказчику/Участнику предусмотренной Договором возможности получить информацию, ознакомиться с материалами, принять участие в эфирах либо получить предусмотренную тарифом обратную связь:
- результатом оказания Услуги в формате предоставления доступа к материалам является предоставление доступа Заказчику/Участнику к соответствующим информационным материалам посредством Платформы или чата, либо направление иной информации, позволяющей ознакомиться с такими материалами;
- результатом услуги по предоставлению доступа к чату является направление по каналам связи информации, дающей право вступить в чат, либо добавление Заказчика/Участника в чат;
- результатом оказания услуги по предоставлению консультационной обратной связи является предоставление ответа/рекомендации на вопрос Заказчика/Участника в пределах тематики Продукта и выбранного тарифа;
- результатом оказания услуги по проведению эфиров является предоставление ссылки и/или иной информации, дающей возможность участия в соответствующем эфире, и проведение такой конференции.
3.5 Результаты соответствующих Услуг передаются Исполнителем для приемки по мере предоставления соответствующего результата в соответствии с установленным графиком и наполнением Продукта.
3.5.1 Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуга по каждому из этапов считается оказанным надлежащим образом и принятым Заказчиком/Участником, если в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента предоставления соответствующего результата Заказчик/Участник не заявил письменного мотивированного возражения относительно качества и/или объема оказанных Услуг на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре-оферте.
3.6 По истечении 20 (двадцати) календарных дней с момента предоставления Заказчику/Участнику результата соответствующей Услуги и при отсутствии у Заказчика/Участника мотивированных возражений относительно объема и качества оказанных услуг в сроки, установленные Договором и в соответствии с законодательством Российской Федерации, Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в разделе 3 настоящего Договора-оферты
3.6.1 Подписание отдельного акта об оказанных Услугах не требуется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом при наличии предусмотренного Договором результата и отсутствии своевременных письменных мотивированных возражений/претензий Заказчика/Участника.
4 УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ4.1 Заказчик/Участник вносит сумму оплаты/частичную оплату (если частичная оплата предусмотрена Иисполнителем), указанную и зафиксированную в настоящем Договоре-оферте/на Сайте, после чего Исполнитель посредством каналов связи направляет информацию, необходимую для доступа к Платформе, чату в срок не позднее даты начала оказания Услуг в рамках выбранного Продукта.
4.1.1 Доступ к материалам и иные Услуги в рамках Продукта оказываются поэтапно в течение срока оказания Услуг в соответствии с порядком и наполнением, опубликованными на Сайте и/или доведенными до Заказчика/Участника по каналам связи либо в чате либо посредством платформы.
4.2 Заказчик/Участник не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам и услугам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику/Участнику доступ к уже оплаченным Услугам
4.3 Заказчик/Участник соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора-оферты.
4.4 Исполнитель вправе направлять Заказчику/Участнику информацию необходимую для получения услуг по каналам связи представленным Заказчиком/Участником и/или размещать соответствующую информацию на Платформе и в чате, используемым для оказания услуг.
4.5 Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика/Обучающегося. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.
4.6 Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий Договор, в случаях нарушения Заказчиком/Участником своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.
4.7 Материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказания услуг, могут использоваться Заказчиком только для личного некоммерческого использования. При этом запрещается передача материалов третьим лицам, публикация их в интернете, на сайтах, видеохостингах и иных электронных и интернет-ресурсах, а также предоставление доступа к Личному кабинету, чату/каналу (если применимо) иным лицам.
4.9 Заказчик/Участник обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам и другим Заказчикам/Участникам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам или другим Заказчикам/Участникам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Продукта и др.;
- не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, а также не предоставлять данные доступа к Личному кабинету/чату третьим лицам;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных Исполнителем третьих лиц или других Заказчиков/Участников;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
4.10 Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, привлеченных Исполнителем третьих лиц, в соответствии с их собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя, привлеченных Исполнителем третьих лиц. Несогласие Заказчика/Участника с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, привлеченных Исполнителем третьих лиц, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику/Участнику.
4.11 Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик/Участник использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением такой информации. Рекомендации и сведения предоставляются исключительно в информационно-консультационных целях, а решения об их применении Заказчик/Участник принимает самостоятельно и на свой риск.
4.12 Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Участнику необходимо: наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, а также наличие и возможность использования Платформы, каналов связи, чата, ПО.
4.13 Консультационная обратная связь, если она входит в выбранный тариф, предоставляется в течение срока оказания Услуг посредством чата или иного канала связи, определенного Исполнителем, лицом, привлеченным Исполнителем, в течение длительности Продукта (срока оказания услуг). Если вопрос поступил в выходной/праздничный день, ответ предоставляется в первый рабочий день, следующий за выходным и/или праздничным днем. Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Участником не заявлялось требование об исполнении данных Услуг. Услуги обратной связи предоставляются на безвозмездной основе.
4.14 После окончания Продукта (срока оказания услуг) Исполнитель оставляет за собой право не отвечать на вопросы в чате, а также в любой момент удалить чат либо исключить Заказчика /Участника из чата, что не может являться основанием предъявления к Исполнителю претензий.
4.15 Исполнитель вправе направлять в адрес Заказчика/Участника рассылки, содержащие информацию, необходимую для получения Услуг.
4.16 Заказчик/Участник подтверждает, что приобретает Услуги для получения информации и рекомендаций, и самостоятельного их использования. Исполнитель не осуществляет контроль посещаемости, проверку знаний, выставление оценок, аттестацию либо иное педагогическое сопровождение.
4.17 В случае, если в рамках оказания услуг предусмотрены бонусы/бонусные материалы, то такие бонусы предоставляются на безвозмездной основе. При досрочном расторжении настоящего договора/обращением за возвратом денежных средств бонусы не предоставляются/доступ к бонусным материалам прекращается.
